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Notre priorité : Respecter l’intimité de la personne et son environnement ! Attente du client : Analyser la demande et proposer un service adapté Respecter les souhaits du client Maintenir une régularité, ponctualité, et qualité des interventions sur le long terme Qualité de service : Prendre mieux en compte les attentes des personnes à travers les questionnaires de satisfaction. Compétences des intervenants : Garantir de bonnes conditions d’exercice professionnel pour l’employé. Respecter la réglementation en vigueur, le droit du travail et les conventions collectives La qualité des prestations réalisées au domicile est la garantie d’une fidélité de nos clients et de notre image de marque .
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| notre engagement qualité |
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